Allgemeine Geschäftsbedingungen von Edmond Rätzel, Tiestestraße 34, 30171 Hannover

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Edmond Rätzel mit seinen Kunden schließt. Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
(2) Mit der Buchung eines Coachings bei Edmond Rätzel erklärt der Kunde, dass er diese AGB akzeptiert.

§ 2 Leistungen von Edmond Rätzel

(1) Edmond Rätzel bietet Coaching-Dienstleistungen an, die insbesondere Grundlagen in der Fotografie und Filmgestaltung, Kameratechnik, Bildkomposition und Lichtführung umfassen. Es handelt sich um eine Wissensvermittlung; ein konkreter Erfolg (z. B. bestimmte Ergebnisse oder Fähigkeiten) wird nicht garantiert.
(2) Das Coaching findet je nach Vereinbarung online oder vor Ort statt.
(3) Der Kunde hat sicherzustellen, dass er die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Coachings erfüllt (z. B. eine stabile Internetverbindung).

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

(1) Der Vertrag kommt durch eine Buchung des Kunden und die Bestätigung durch Edmond Rätzel zustande. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder fernmündlich erfolgen.
(2) Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung digitaler Kommunikationsmittel einverstanden (z. B. Video-Calls).

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder durch ein SEPA-Lastschriftmandat. Abweichende Zahlungsweisen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
(3) Die Vergütung ist bei Vertragsschluss sofort fällig.

§ 5 Kündigung und Stornierung

(1) Der Kunde kann den Vertrag bis zu 14 Tage vor Beginn des Coachings kostenfrei stornieren. Erfolgt die Stornierung später, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
(2) Edmond Rätzel behält sich das Recht vor, das Coaching bei unvorhersehbaren Umständen abzusagen oder zu verschieben (z. B. Krankheit). In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 6 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
(2) Der Kunde stimmt zu, dass Fotos und Videos, die während des Coachings entstehen, von Edmond Rätzel zu Marketingzwecken verwendet werden dürfen. Eine schriftliche Einwilligung des Kunden wird im Vorfeld eingeholt.

§ 7 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hannover.

AGB Stand: 01.12.2024